中国移动云视讯软件许可及服务协议
版本更新日期：2021年6月11日
根据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规规定，本着平等自愿的原则，您同意使用中国移动云视讯软件及服务，并与中国移动通信有限公司政企客户分公司达成如下协议：
特别提示：
在使用本软件之前，请您务必认真阅读并充分理解本协议中规定的所有权利义务，并特别关注协议中加粗显示的责任限制、免责条款、诉讼管辖条款、中国移动对您违约行为的认定处理等条款。您购买、安装或以其它方式使用本软件，即视为对本协议的充分理解，并表示您愿意接受本协议各项条款的约束。如果您不同意本协议中的任何条款，请不要安装、使用本软件。
中国移动可能不断更新发布的关于本软件及服务的相关协议、业务规则等内容，变更后的协议和规则一经公布，立即取代原协议及规则并自动生效，您同样应当遵守，但中国移动不需要向您特别通知。关于本软件及服务的相关协议、业务规则等内容变更后，如果您继续使用本软件或进行任何网站活动，即视为您已接受修改后的内容。如果您不接受上述变更，应当立即停止使用本软件及服务。
如果您对本协议的内容有任何疑问，请通过【400-1100-868】服务热线或通过网上客服及时咨询，中国移动将向您解释相关条款内容；如果您不同意本协议的内容，或者无法准确理解中国移动对相关条款的解释，请不要进行后续操作。
您确认，在您开始注册程序使用本软件前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。
如果您是通过当地的中国移动省、市公司或地市、区县分公司（以下统称“中国移动当地公司”）办理和订购云视讯业务，则在您与中国移动当地公司签订业务协议时起，即视为您已同时接受本协议的全部内容、自愿受本协议约束。您与中国移动当地公司对服务费用以及与服务费用相关的事项另有约定的，从其约定。
本《中国移动云视讯软件许可及服务协议》（简称“本协议”）是用户（或称“您”）与中国移动通信有限公司政企客户分公司（或称“中国移动”、“本公司”）之间关于下载、安装、复制、使用中国移动云视讯软件（以下简称“本软件”）的法律协议。
一、协议及适用范围
1.1 “云视讯用户”是指注册、登录、使用云视讯软件及服务的个人或组织，在本协议中称为“用户”。
1.2 本协议内容同时包括中国移动和可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，用户同样应当遵守。
1.3 中国移动有权按需要修改或变更所提供的收费服务、收费标准、收费方式、服务费及服务条款。中国移动将通过短信或其他方式通知用户有关的修改或变更。如用户拒绝支付该等费用，则不能在收费开始后继续使用相关的服务。
二、关于本服务
2.1 本服务的内容
本服务内容是指中国移动向用户提供的云视讯视频通信云服务（以下简称“云视讯”）。云视讯作为一款视频通信云服务，提供的功能服务有：自适应网络、高清的音视频通信互动、预约会议、文档共享、多平台的互操作、会议录制、会议中文字聊天、企业IM、双流双屏等功能，此外云视讯支持传统H.323/SIP设备的接入；同时云视讯提供移动端SDK,提供API供第三方集成应用。
2.2 本服务的形式
2.2.1 用户使用本服务需要注册云视讯账号并下载云视讯客户端软件，中国移动将向用户提供云视讯账号、使用功能和使用说明等服务，并为本服务的正常运行提供保障。
2.2.2 本服务中云视讯客户端软件提供包括但不限于Windows、iOS、Android等多个应用版本，用户必须选择与所安装终端设备相匹配的软件版本。如用户已注册使用一种版本的服务，则可以以同一账号使用其他版本的服务，本协议自动适用于用户所使用的所有版本的软件和服务。
2.3 本服务许可的范围
2.3.1 中国移动授权用户拥有个人的、不可转让的、非独占的使用云视讯的权利，中国移动也保留在任何必要情形下收回该授权的权利。
2.3.2 用户可以为非商业目的在终端设备上安装、使用、运行本软件。但除非得到特别的授权，用户不得以任何形式改编、交易云视讯软件程序。
2.3.3 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由中国移动保留，您在行使这些权利时须另外取得中国移动的书面许可。中国移动如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
三、软件的获取、安装、卸载与更新
3.1 用户应当按照中国移动指定网站或指定方式下载安装云视讯。谨防在非指定网站下载本软件，以免终端设备感染能破坏用户数据和获取用户隐私信息的恶意程序。如果用户从未经中国移动授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，中国移动无法保证该软件能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。
3.2 用户必须选择与所安装终端设备相匹配的本软件版本，否则，由于软件与设备型号不相匹配所导致的任何软件问题、设备问题或损害，均由用户自行承担。
3.3 下载安装程序后，您需要按照该程序提示的步骤正确安装。
3.4 如果您不再需要使用本软件或者需要安装新版软件，可以自行卸载。
3.5 为了改善用户体验、完善服务内容，中国移动有权不时地为您提供本软件替换、修改、升级版本。软件新版本发布后，中国移动不保证旧版本软件的继续可用，请您随时核对并下载最新版本。
3.6 中国移动可能通过公告、更新日志等方式向用户通知软件更新情况，但中国移动不需向用户特别通知。
四、权利义务
当用户按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，用户可获得云视讯账号并成为云视讯用户。
4.1 用户资格
用户应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若用户不具备前述与用户行为相适应的民事行为能力，则用户及用户的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
4.2 注册信息
用户在申请使用云视讯服务时，可能须向中国移动提供必要的真实、准确的个人或企业资料，中国移动可能要求您按相关规则及我国法律规定完成实名认证。如个人资料有任何变动，您须主动及时更新。为保障用户和公司利益，中国移动有权核查用户提交的相关材料（如自然人身份证复印件、企业法人营业执照副本复印件、事业单位法人证书复印件、公司官方声明/说明等）之后再决定是否批准注册申请。若提交的材料或信息不完整或不准确，则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。为确保账户安全，用户同意并授权，中国移动可以根据用户提供的手机号码向电信运营商等可靠单位发起用户身份真实性、用户手机号码有效性状态等情况的查询。
4.3 注册规范
用户设置的用户名不得违反国家法律法规，如有证据证明或中国移动有理由相信用户存在不当注册情形，中国移动可采取冻结或关闭账号、拒绝提供服务等措施，如给中国移动及相关方造成损失的，用户还应承担赔偿责任。
4.4 账号转让
仅当有法律明文规定、司法裁定或经中国移动同意，并符合云视讯规则规定的用户账号转让流程的情况下，用户方可进行账号的转让。用户的账号一经转让，该账号项下权利义务一并转移。除此外，用户的账号不得以任何方式转让，否则中国移动有权追究用户的违约责任，且由此产生的一切责任均由用户承担。
4.5 账号保管与使用
4.5.1云视讯用户应自行设置并妥善保管云视讯账号及密码，因用户主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，中国移动不承担责任。
4.5.2注册账号仅限于用户本人使用，禁止赠与、借用、出租或售卖，用户必须为自己注册账号下的一切行为负责，包括用户所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。
4.6 用户注意事项
4.6.1 您理解并同意：为了向您提供有效的服务，本软件会利用您终端设备的处理器和带宽等资源。本软件使用过程中可能产生数据流量的费用，用户需自行向运营商了解相关资费信息，并自行承担相关费用。
4.6.2 因用户使用本软件或要求中国移动提供特定服务时，本软件可能会调用第三方系统或者通过第三方支持用户的使用或访问，使用或访问的结果由该第三方提供，中国移动不保证通过第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险，由此若引发的任何争议及损害，与中国移动无关，中国移动不承担任何责任。
4.6.3 您理解并同意：如您是付费用户，在您购买云视讯产品并完成注册后，未对云视讯产品提出书面质量异议，即视为验收合格；在您购买云视讯通信云服务后，在使用服务的每个周期内，如未向中国移动发出书面终止服务通知，即视为当期验收通过。上述验收合格及验收通过，不影响在您使用云视讯产品或服务的过程中，中国移动持续为您提供产品或服务的升级、优化、支持等售后服务。
4.7 不活跃账号回收
中国移动保留在特定情况下回收用户账号的权利，用户的账号将不能再登录云视讯软件，相应服务同时终止。特定情况包括但不限于，拒绝完成中国移动按照法律规定要求的实名认证；连续六个月未登录云视讯软件。
4.8 云视讯API
4.8.1 中国移动在云视讯平台向用户提供了对云视讯功能进行开发的各项服务（以下简称“开发者服务”），用户应按照本协议和开发者文档等规范和技术要求自行开发，用户应对使用该开发服务所产生的内容自行独立承担责任，如因此造成中国移动或第三方损失的，用户应当赔偿。
4.8.2 未经中国移动许可，用户不得将开发者服务用于任何其他目的及用途，或委托、授权及泄漏给任何第三方为任何方式的使用。
4.8.3 用户使用开发者服务所进行的开发全过程除应符合云视讯开发文档的明确要求外，还应符合相关法律法规、技术规范标准以及中国移动在技术、安全等方面的相关要求，以确保相关云视讯帐号安全、稳定地运营。本协议使用规范同时包含本协议条款、云视讯相关开发文档以及其他相应接口的开发者文档，用户使用开发者服务应当同时遵守上述规范，否则中国移动有权依照本协议采取处理措施。
4.8.4 您在使用开发服务过程中不得从事以下行为，也不得为以下行为提供便利，该等行为包括但不限于：
4.8.4.1 在未获得中国移动许可的情况下，以任何方式使用云视讯URL地址、本服务外的其他技术接口等；
4.8.4.2 为任何其他用户自动登录到云视讯提供代理身份验证凭据；
4.8.4.3 侵犯他人的合法权益，包括但不限于：著作权、商标权、专利权等知识产权及其他相关权益；
4.8.4.4 其他中国移动认为不应该、不适当的行为或内容。
4.8.5 您使用开发者服务通过向其他用户提供服务的过程中，对于其他用户或最终用户数据的收集、保存、使用等必须满足以下要求：
4.8.5.1 必须事先获得其他用户或最终用户的明确同意，且仅应当收集为运营及功能实现目的而必需的用户数据，同时应当告知其他用户或最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等，保障其他用户及最终用户的知情权和选择权；
4.8.5.2 您对收集的相关用户数据，必须采取必要的保护措施，防止用户数据被盗、泄漏等；
4.8.5.3 一旦您停止使用开发服务，或中国移动基于任何原因终止您使用开发服务，您必须立即删除全部因使用该服务而获得的数据（包括各种备份），且不得再以任何方式进行使用；
4.8.5.4 用户应自行对因使用开发者服务而获得的各类数据和信息，采取合理、安全的技术措施，确保其安全性，并对自己的行为（包括但不限于自行安装软件、采取加密措施或进行其他安全措施等）所引起的结果承担全部责任。
五、个人信息保护
5.1 保护用户的个人信息对中国移动的一项基本原则。《云视讯业务隐私政策》提供了与中国移动收集的数据以及使用这些数据的方式相关的信息。当用户在设备上使用本软件时，中国移动将依据本协议和《云视讯业务隐私政策》的规定从用户的设备上收集数据。除法律法规规定的情况外，未经用户的许可，中国移动不会对任何第三方公司、组织和个人披露用户的个人信息。
5.2 中国移动将运用各种安全技术和程序来保护用户的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。如因非中国移动可控制的因素导致用户信息泄漏的，中国移动不承担责任。
5.3 如用户是18周岁以下的未成年人，在使用云视讯前，应事先取得其家长或法定监护人的同意。
六、使用规范
6.1 信息内容规范
6.1.1 本条所述信息内容是指用户使用云视讯软件及服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于云视讯账号头像、名称、用户说明等注册信息，或文字、语音、图片等发送、回复、公告和相关链接页面，以及其他使用云视讯帐号及云视讯服务所产生的内容。
6.1.2 用户不得利用云视讯账号或软件及服务制作、复制、发布、传播如下违反法律法规、干扰云视讯软件正常运营、以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，包括但不限于：
6.1.2.1 发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容：
（1）违反宪法确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
（10）以非法民间组织名义活动的；
（11）不符合遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的；
（12）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
6.1.2.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
6.1.2.3 涉及他人隐私、个人信息或资料的信息；
6.1.2.4 发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的信息；
6.1.2.5 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰云视讯正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
6.2 软件使用规范
6.2.1 除非法律允许或中国移动书面许可，用户使用本软件过程中不得从事下列行为：
6.2.1.1 删除本软件及其副本上关于著作权的信息；
6.2.1.2 对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；
6.2.1.3 对云视讯拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
6.2.1.4 对软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及本软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非中国移动经授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统；
6.2.1.5 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；
6.2.1.6 通过非中国移动开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用云视讯软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；
6.2.1.7 自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰；
6.2.1.8 其他未经中国移动明示授权的行为。
6.3 服务运营规范
除非法律允许或中国移动书面许可，您使用本服务过程中不得从事下列行为：
6.3.1 提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义的；
6.3.2 诱导其他用户点击链接页面或分享信息的；
6.3.3 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；
6.3.4 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权益的；
6.3.5 未经中国移动书面许可利用云视讯任何功能，进行推广或互相推广的；
6.3.6 利用云视讯软件及服务从事任何违法犯罪活动的；
6.3.7 制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；
6.3.8 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰产品正常运营或中国移动未明示授权的行为。
6.4 第三方产品和服务使用规范
6.4.1 本服务包含第三方提供的产品或服务。当用户使用第三方提供的产品或服务时，可能会另有相关的协议或规则，用户同样应当认真阅读并遵守。
6.4.2 为了向用户提供更好的用户体验，用户在使用第三方服务时，第三方可能会接触、使用到用户的昵称、头像以及在第三方服务中的相关操作信息等信息。
6.4.3 如用户在使用第三方产品或服务时发生任何纠纷的，请与第三方直接联系，中国移动不承担任何责任，但根据需要会依法提供必要的协助。
6.5 违规认定与处理
6.5.1 如果中国移动发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，中国移动有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并视行为情节对违规账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁直至注销的处理，并公告处理结果。
6.5.2 用户理解并同意，中国移动有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律措施，并依据法律法规保存有关信息及向有关部门报告等，用户应自行承担由此而产生的一切法律责任。
6.5.3 用户理解并同意，因用户违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，用户应当自行承担责任；中国移动因此遭受损失的，用户也应当一并赔偿。
七、服务风险及免责声明
7.1 用户应充分了解并同意，用户必须为自己使用本软件和服务而产生的一切行为负责，包括用户所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。云视讯只提供视频通信云服务，用户应对自身通过本服务进行的行为内容自行加以判断，并承担因使用不当而引起的所有风险，包括因对通信内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。中国移动无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
7.2 中国移动特别提请用户注意，基于互联网的开放性，用户在使用本视频通信服务过程中所发布的内容有可能会被第三方复制、转载、修改或做其他用途，用户必须充分意识此类风险的存在，中国移动对由此产生的纠纷不予负责。
7.3 请用户切勿在使用云视讯时透露任何涉及财产、本服务账号及密码等重要信息，尤其有关借款、索要密码或其他涉及财产的信息。否则，由此带来的损失由用户自行承担，中国移动不对因此产生的任何损失或损害承担责任。在涉及财产的操作时，请一定先核实对方真实身份，并请留意中国移动关于防范诈骗犯罪的提示。
7.4 由于用户在使用云视讯视频通信云服务过程中，违反法律规定或违反本服务协议导致被中国移动依约处理的，可能会对用户在本服务中的发布内容等数据造成影响。中国移动不对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
7.5 除法律法规有明确规定外，我们将尽最大努力确保软件及其所涉及的技术及信息安全、有效、准确、可靠，但受限于现有技术，用户理解中国移动不能对此进行担保。
7.6 由于用户因下述任一情况所引起或与此有关的人身伤害或附带的、间接的经济损害赔偿，包括但不限于利润损失、资料损失、业务中断的损害赔偿或其他商业损害赔偿或损失，需由用户自行承担：（1）使用或未能使用许可软件；（2）第三方未经许可的使用软件或更改用户的数据；（3）用户使用软件进行的行为产生的费用及损失；（4）用户对软件的误解；（5）非因中国移动的原因引起的与软件有关的其他损失。
7.7 您理解并知晓在使用云视讯平台服务时，所接触的内容和信息来源广泛，中国移动无法对该内容和信息的准确性、真实性、可用性、安全性、完整性和正当性负责。您理解并认可您可能会接触到不正确的、令人不快的、不适当的或令人厌恶的内容和信息，您不会以此追究中国移动的相关责任。中国移动不对用户在我方平台发布或传输的任何内容和信息背书、推荐或表达观点，也不对任何内容和信息的错误、瑕疵及产生的损失或损害承担任何责任，您对内容和信息的任何使用需自行承担相关的风险。
7.8您理解并同意，中国移动仅对因其过错给您造成的直接损害结果依法承担赔偿责任。除法律法规另有强制性规定外，中国移动对本协议项下所承担的违约金及赔偿总额之和不超过您向中国移动实际支付费用的总和。
八、知识产权
8.1 中国移动是本软件的知识产权权利人。本软件的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与本软件相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，中国移动享有上述知识产权，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。
8.2 未经中国移动或相关权利人书面同意，用户不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。
九、终端安全责任
9.1 您理解并同意，本软件同大多数互联网软件一样，可能会受多种因素影响，包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等；也可能会受各种安全问题的侵扰，包括但不限于他人非法利用用户资料，进行现实中的骚扰；用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序，威胁您的终端设备信息和数据安全，继而影响本软件的正常使用等。因此，您应加强信息安全及个人信息的保护意识，注意密码保护，以免遭受损失。
9.2 您不得制作、发布、使用、传播用于窃取云视讯账号及他人个人信息、财产信息的恶意程序。
9.3 维护软件安全与正常使用是中国移动和您的共同责任，中国移动将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端设备信息和数据安全，但是您承认和同意中国移动并不能就此提供完全保证。
9.4 在任何情况下，您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的，请一定先核实对方身份。
十、其他条款
10.1 协议的完整性：本协议以及第三方授权软件或技术的使用协议和许可条款，共同构成了本“软件”及其支持服务的完整协议。
10.2 本协议所定的任何条款的部分或全部无效者，不影响其它条款的效力。
10.3 本协议的所有标题仅仅是为了醒目及阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释之依据。
10.4 本协议签订地为北京市西城区。本协议的解释、效力及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和中国移动之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户在此完全同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的法院诉讼解决。
10.5中国移动有权随时根据有关法律、法规的变化以及公司经营状况和经营策略的调整等修改本协议和其他服务政策。修改后的协议和其他服务政策随附于新版本软件。当发生有关争议时，以最新的协议文本为准。如果不同意改动的内容，用户有权终止本协议并停止使用本软件。如果用户继续使用本软件，则视为您接受本协议和其他服务政策的变动。您理解并同意，本平台为了服务整体运营的需要，有权在公告通知后修改、中断、中止或终止本平台提供的相关服务，而无须向用户负责或承担任何赔偿责任。
10.6中国移动在法律允许的最大范围内对本协议和其他服务政策拥有解释权与修改权。
（以下无正文）
您（用户）声明：本人已经充分、完整阅读并理解本协议所述全部条款及条件，同意本协议的全部内容、自愿受本协议约束。